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Rcz Bikeshop [Opiniones]

saso690

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Xc man dijo:
La garantía sería aplicable en caso de fallo, rotura etc, seguro que si buscas los números de referencia o algo por el estilo son colores diferentes y poco hay que hacer.
No se si te los venderían en pack o artículos diferentes, pero posiblemente sean diferentes
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Lo vendieron como pack, no fue compra separada. Siendo el mismo modelo si es diferente color, es un fallo de calidad, no hay que darle mas vueltas. y si realmente es así que lo digan.
Que no quieran dar respuesta por que esta ya instalado... es poner excusas para no dar soporte.
Las referencias las deberían tener ellos, ademas, tampoco me han pedido que mire las referencias de las cajas.
 
Eko

Eko

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Me imaginaba que una vez puestos te dirian que nanai.
Pero bueno, si no tienes toc con los colores, mientras funcionen bien....que realmente es lo importante
 
saso690

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Xc man dijo:
Escríbele a Sram a ver qué te cuentan, igual puedes tirar por ahí para quejarte un poco y tener la razón.
No pierdes nada
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1757511849939.png
No hay forma de reclamar directamente a Sram.
 
SHAKTALE77

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Eko dijo:
Me imaginaba que una vez puestos te dirian que nanai.
Pero bueno, si no tienes toc con los colores, mientras funcionen bien....que realmente es lo importante
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Toc, no sé pero un poco tocapelotas sí que es, jeje
Así los tienes exclusivos, seguro que no los tiene nadie así, jeje
 
Xc man

Xc man

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saso690 dijo:
Ver el adjunto 90722
No hay forma de reclamar directamente a Sram.
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Escribe un mail a [email protected] y les cuentas, ellos no te van a gestionar nada, pero van a saber lo que pasa y te podrán ayudar o te pueden dar la razón para que puedas meterles un poco de presión a RCZ.

Y responden los malos, yo me crucé un par de mails con ellos con respecto a la imposibilidad de montar un t-type en la Lynx, y al menos hacen caso, no como otras marcas que pasan directamente de responder
 
saso690

saso690

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Xc man dijo:
Escribe un mail a [email protected] y les cuentas, ellos no te van a gestionar nada, pero van a saber lo que pasa y te podrán ayudar o te pueden dar la razón para que puedas meterles un poco de presión a RCZ.

Y responden los malos, yo me crucé un par de mails con ellos con respecto a la imposibilidad de montar un t-type en la Lynx, y al menos hacen caso, no como otras marcas que pasan directamente de responder
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thanks! ya les he enviado :)
 
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