BH expert 4.5

malc__com dijo:

Por desgracia, no es una estafa, en la letra pequeña te pone que se reservan el derecho a cambiarlo.
Curiosamente, las bicis que vienen con ZTTO están muy rebajadas, luego ves que no es una rebaja real, sinó que han bajado el nivel de componentes.
Al final el cambio shimano, con cassette shimano y cadena shimano, es la combinación ganadora.

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La verdad es que digo que es una estafa porque se reservan el derecho a cambiar componentes por falta de stock, pero por componentes equivalentes en calidad y por supuesto compatibles. Este caso es una estafa porque no solo han añadido un componente que cuesta la mitad o menos, sino que además es claramente no compatible con el grupo montado. Puedo entender que me digan que finalemente donde va un XT 8100 o SLX 7100, me van a poner un Deore 6100 por falta de Stock, están poniendo un cassette más barato, pero 100% compatible, lo que no pueden hacer es poner un trozo de hierro ZTTO descaramente incompatible con el resto de la transmisión.

ChemaBike dijo:

La verdad es que digo que es una estafa porque se reservan el derecho a cambiar componentes por falta de stock, pero por componentes equivalentes en calidad y por supuesto compatibles. Este caso es una estafa porque no solo han añadido un componente que cuesta la mitad o menos, sino que además es claramente no compatible con el grupo montado. Puedo entender que me digan que finalemente donde va un XT 8100 o SLX 7100, me van a poner un Deore 6100 por falta de Stock, están poniendo un cassette más barato, pero 100% compatible, lo que no pueden hacer es poner un trozo de hierro ZTTO descaramente incompatible con el resto de la transmisión.

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El problema del material chino, es que los controles de calidad son mucho menores que los de las marcas consolidadas. Ese cassette si es compatible con tu cambio, y incluso es mas ligero. Si resulta imposible graduarlo bien, es que seguramente sea defectuoso. La pena es que entiendo que compraste la bici por internet, y no puedes ir al taller de la tienda, seguramente si ellos viesen que no se puede graduar el cambio, hubiesen hablado con la marca para que te lo cambiasen. No se hasta que punto ell taller donde la llevas puede contactar con BH y hacerles entender que ese cassette es defectuoso. Lo malo es que al ser una pieza de desgaste, cuanto mas tiempo pase, mas fácil lo tendrán los de BH para lavarse las manos.

El tema es que realmente hay muy pocos cassettes MSPline aparte de los de la propia marca Shimano. En Orbea han optado por montar el Sunrace 11-51, que es un cassette de mas calidad, pero con nucleo HG, por lo que si en el futuro quieres poner uno de Shimano, te va a tocar cambiar nucleo, y por tanto, gastar mas pasta.

BH se ha hartado de vender Experts con descuentos espectaculares. Las 4.0 por 700 o 800e y las 4.5 por menos de lo que valía las 4.0 de tarifa. Entiendo que cuando vieron que se quedaban sin stock de cassettes, se les debieron presentar 2 escenarios, uno era montar el SLX (si encontraban stock) o algó mas caro y quitar los descuentos o reducirlos mucho. O poner un cassette mas barato y aumentar los descuentos. Dentro de la opción del cassette barato optaron por el ZTTO MSPline antes que por el Sunrace HG (como Orbea) y la verdad que a nivel de ventas, les ha ido bien, porqué han vendido mas Experts que nunca. Otra cosa es que si ahora les empiezan a llegar peticiones de garantía por el cassette, les puede salir el tiro por la culata, tanto a nivel de dinero que perderán en garantías, como con clientes insatisfechos que quizás no vuelvan a comprar una BH.

malc__com dijo:

El problema del material chino, es que los controles de calidad son mucho menores que los de las marcas consolidadas. Ese cassette si es compatible con tu cambio, y incluso es mas ligero. Si resulta imposible graduarlo bien, es que seguramente sea defectuoso. La pena es que entiendo que compraste la bici por internet, y no puedes ir al taller de la tienda, seguramente si ellos viesen que no se puede graduar el cambio, hubiesen hablado con la marca para que te lo cambiasen. No se hasta que punto ell taller donde la llevas puede contactar con BH y hacerles entender que ese cassette es defectuoso. Lo malo es que al ser una pieza de desgaste, cuanto mas tiempo pase, mas fácil lo tendrán los de BH para lavarse las manos.

El tema es que realmente hay muy pocos cassettes MSPline aparte de los de la propia marca Shimano. En Orbea han optado por montar el Sunrace 11-51, que es un cassette de mas calidad, pero con nucleo HG, por lo que si en el futuro quieres poner uno de Shimano, te va a tocar cambiar nucleo, y por tanto, gastar mas pasta.

BH se ha hartado de vender Experts con descuentos espectaculares. Las 4.0 por 700 o 800e y las 4.5 por menos de lo que valía las 4.0 de tarifa. Entiendo que cuando vieron que se quedaban sin stock de cassettes, se les debieron presentar 2 escenarios, uno era montar el SLX (si encontraban stock) o algó mas caro y quitar los descuentos o reducirlos mucho. O poner un cassette mas barato y aumentar los descuentos. Dentro de la opción del cassette barato optaron por el ZTTO MSPline antes que por el Sunrace HG (como Orbea) y la verdad que a nivel de ventas, les ha ido bien, porqué han vendido mas Experts que nunca. Otra cosa es que si ahora les empiezan a llegar peticiones de garantía por el cassette, les puede salir el tiro por la culata, tanto a nivel de dinero que perderán en garantías, como con clientes insatisfechos que quizás no vuelvan a comprar una BH.

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Realmente no creo que se deba a un defecto de fabricación de mi unidad, más bien es un defecto de diseño o copia por parte de ZTTO y por supuesto un defecto importante de testeo y compromiso con el usuario final de BH al decidir hacer esta "travesura" y montar una transmisión frankestein.
Entiendo que ante esta situación, BH debía decidir entre cambiar el núcleo y el cassette de las especificaciones o cambiar solo el cassette, en cualquier caso debría haberlo testeado en condiciones antes.
ZTTO tiene cassettes buenos para SRAM, pero éste de núcleo microspline ha sido experimento fallido, de hecho creo que ha sido de los primero sacar cassettes no oficiales para este núcleo, porque a día de hoy ya los fabrica también SUNRACE, que seguro funcionaran correctamente.
Respecto al núcleo, la verdad es hubiese agradecido que fuese HG, tengo montada otra bicicleta con el mismo cambio "Shimano XT" y un cassette SRAM NX 11-50 HG que funciona como un reloj. Realmente el tener más bicicletas de 12V es lo que hace que al usar la combianción escogida por BH detecte estas anomalías, no suben bien las marchas, hay que ayudarlo con el gatillo o no bajan bien si consigues que suban bien, mucha gente, al tratarse de una bicicleta modelo casi entrada de gama, pese a su precio, es su primera bicileta de 12V y piensa que realmente es el funcionamiento esperado y no que realmente hay un problema en la transmisión, si todo el que tiene esta transmisión viniese de usar otra que funciona correctamente, es cuando le iban a caer en cascada las quejas a BH.
Personalmente compré la bicicleta por internet en fabregues, y no volveré a comprar una bicileta por internet si no tengo en mi ciudad una tienda que me atienda posibles problemas como el que me he encontrado, particularmente he preferido arreglar el problema y gastarme el dinero que empezar a desgastarme y perder el tiempo con llamadas y correos a unos y otros.
Efectivamente, mi decisión personal es no volver a comprar ninguna bicileta BH, respeto a los que están contentos con la marca y les parece bien como les ha tratado, pero en mi caso me han decepcionado profundamente.

ChemaBike dijo:

Realmente no creo que se deba a un defecto de fabricación de mi unidad, más bien es un defecto de diseño o copia por parte de ZTTO y por supuesto un defecto importante de testeo y compromiso con el usuario final de BH al decidir hacer esta "travesura" y montar una transmisión frankestein.
Entiendo que ante esta situación, BH debía decidir entre cambiar el núcleo y el cassette de las especificaciones o cambiar solo el cassette, en cualquier caso debría haberlo testeado en condiciones antes.
ZTTO tiene cassettes buenos para SRAM, pero éste de núcleo microspline ha sido experimento fallido, de hecho creo que ha sido de los primero sacar cassettes no oficiales para este núcleo, porque a día de hoy ya los fabrica también SUNRACE, que seguro funcionaran correctamente.
Respecto al núcleo, la verdad es hubiese agradecido que fuese HG, tengo montada otra bicicleta con el mismo cambio "Shimano XT" y un cassette SRAM NX 11-50 HG que funciona como un reloj. Realmente el tener más bicicletas de 12V es lo que hace que al usar la combianción escogida por BH detecte estas anomalías, no suben bien las marchas, hay que ayudarlo con el gatillo o no bajan bien si consigues que suban bien, mucha gente, al tratarse de una bicicleta modelo casi entrada de gama, pese a su precio, es su primera bicileta de 12V y piensa que realmente es el funcionamiento esperado y no que realmente hay un problema en la transmisión, si todo el que tiene esta transmisión viniese de usar otra que funciona correctamente, es cuando le iban a caer en cascada las quejas a BH.
Personalmente compré la bicicleta por internet en fabregues, y no volveré a comprar una bicileta por internet si no tengo en mi ciudad una tienda que me atienda posibles problemas como el que me he encontrado, particularmente he preferido arreglar el problema y gastarme el dinero que empezar a desgastarme y perder el tiempo con llamadas y correos a unos y otros.
Efectivamente, mi decisión personal es no volver a comprar ninguna bicileta BH, respeto a los que están contentos con la marca y les parece bien como les ha tratado, pero en mi caso me han decepcionado profundamente.

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Buenas,

Entiendo tu descontento y malestar por todo el tema pero la pregunta seria ¿te has puesto en contacto con la tienda donde compraste la bici o directamente con BH para intentar arreglar el problema mediante la correspondiente garantía?

Más que nada porque entiendo que tu bici vino como vino de serie por lo que si hay algún problema con alguna pieza de la bici lo primero es contactar con el vendedor y en todo caso con el fabricante de la bici para notificar el problema y ver posibles soluciones que para eso están las garantías.

No te lo tomes a mal pero es que muchas veces nos encontramos un problema y en lugar de reclamar a quien corresponde nos liamos a arreglarlo nosotros y luego decimos que tal o cual cosa o marca no funciona. Errores podemos tener todos, que por error se monte un cassette defectuoso (porque cassettes zitto funcionando bien los hay) también puede pasar pero evidentmente si no reclamamos a quien toca luego no podemos decir que tal o cual marca o produto son malos o no cumplen o lo que sea.

Es que no me parece correcto acusar a quien sea de estafa sin haber siquiera intentado gestionar la garantía. Es mi opinion.

Saludos.

ChemaBike dijo:

Realmente no creo que se deba a un defecto de fabricación de mi unidad, más bien es un defecto de diseño o copia por parte de ZTTO y por supuesto un defecto importante de testeo y compromiso con el usuario final de BH al decidir hacer esta "travesura" y montar una transmisión frankestein.
Entiendo que ante esta situación, BH debía decidir entre cambiar el núcleo y el cassette de las especificaciones o cambiar solo el cassette, en cualquier caso debría haberlo testeado en condiciones antes.
ZTTO tiene cassettes buenos para SRAM, pero éste de núcleo microspline ha sido experimento fallido, de hecho creo que ha sido de los primero sacar cassettes no oficiales para este núcleo, porque a día de hoy ya los fabrica también SUNRACE, que seguro funcionaran correctamente.
Respecto al núcleo, la verdad es hubiese agradecido que fuese HG, tengo montada otra bicicleta con el mismo cambio "Shimano XT" y un cassette SRAM NX 11-50 HG que funciona como un reloj. Realmente el tener más bicicletas de 12V es lo que hace que al usar la combianción escogida por BH detecte estas anomalías, no suben bien las marchas, hay que ayudarlo con el gatillo o no bajan bien si consigues que suban bien, mucha gente, al tratarse de una bicicleta modelo casi entrada de gama, pese a su precio, es su primera bicileta de 12V y piensa que realmente es el funcionamiento esperado y no que realmente hay un problema en la transmisión, si todo el que tiene esta transmisión viniese de usar otra que funciona correctamente, es cuando le iban a caer en cascada las quejas a BH.
Personalmente compré la bicicleta por internet en fabregues, y no volveré a comprar una bicileta por internet si no tengo en mi ciudad una tienda que me atienda posibles problemas como el que me he encontrado, particularmente he preferido arreglar el problema y gastarme el dinero que empezar a desgastarme y perder el tiempo con llamadas y correos a unos y otros.
Efectivamente, mi decisión personal es no volver a comprar ninguna bicileta BH, respeto a los que están contentos con la marca y les parece bien como les ha tratado, pero en mi caso me han decepcionado profundamente.

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No creo que sea tu caso, pero te cuento por si acaso. A mi me pasaba lo miso que a ti, con cambio y manetas XT M8100 y cassette SLX M7100 10-51. Si lo regulaba para que subiese bien, bajaba mal, y si lo regulaba para que bajase bien, subía mal, y no había manera de dejarlo fino. Desmonté el cassette mil veces para asegurarme que lo ponía bien, lo apreté y desapreté mil veces, me pasé horas y horas regulándolo.......y no había manera de dejarlo fino. Me pasaba lo mismo que a ti.
Como ya no sabía que hacer, decidí cambiar la patilla de cambio, y en ese momento me di cuenta que el cambio en si, estaba mal montado. El cambio Shimano XT (supongo que el Deore también) tiene una especie de arandela de plastico con un saliente, que tiene que ir entre la patilla y el propio cambio, de manera que "retrasa" un poco el cambio. Ese saliente estaba montado por delante de la patilla de cambio, de manera que no hacía nada, y por tanto el cambio estaba mas adelantado de lo debido, y por mucho que lo graduase, no iba bien. Échale una mirada a eso, no sea cosa que pase lo mismo y nadie lo haya visto. Es esto:


Veo que el Deore también lo lleva:



El saliente ese tiene que ir entre el tornillo de regulación del cambio y la patilla, y yo tenía el tornillo directo sobre la patilla. En mi caso, antes llevaba ese cambio así mal montado, con un cassette de 11v y me iba bien, pero al pasar a 12 empezó a ir mal, pasándome lo mismo que te pasaba a ti.
Fue ponerlo bien, y ya va fino fino.

Si no te pasa eso, que seguramente no será eso, haz lo que te dice @Salvis y contacta con Fabregues (los conozco y son serios) o con BH, o con ambos.

malc__com dijo:

El problema del material chino, es que los controles de calidad son mucho menores que los de las marcas consolidadas. Ese cassette si es compatible con tu cambio, y incluso es mas ligero. Si resulta imposible graduarlo bien, es que seguramente sea defectuoso. La pena es que entiendo que compraste la bici por internet, y no puedes ir al taller de la tienda, seguramente si ellos viesen que no se puede graduar el cambio, hubiesen hablado con la marca para que te lo cambiasen. No se hasta que punto ell taller donde la llevas puede contactar con BH y hacerles entender que ese cassette es defectuoso. Lo malo es que al ser una pieza de desgaste, cuanto mas tiempo pase, mas fácil lo tendrán los de BH para lavarse las manos.

El tema es que realmente hay muy pocos cassettes MSPline aparte de los de la propia marca Shimano. En Orbea han optado por montar el Sunrace 11-51, que es un cassette de mas calidad, pero con nucleo HG, por lo que si en el futuro quieres poner uno de Shimano, te va a tocar cambiar nucleo, y por tanto, gastar mas pasta.

BH se ha hartado de vender Experts con descuentos espectaculares. Las 4.0 por 700 o 800e y las 4.5 por menos de lo que valía las 4.0 de tarifa. Entiendo que cuando vieron que se quedaban sin stock de cassettes, se les debieron presentar 2 escenarios, uno era montar el SLX (si encontraban stock) o algó mas caro y quitar los descuentos o reducirlos mucho. O poner un cassette mas barato y aumentar los descuentos. Dentro de la opción del cassette barato optaron por el ZTTO MSPline antes que por el Sunrace HG (como Orbea) y la verdad que a nivel de ventas, les ha ido bien, porqué han vendido mas Experts que nunca. Otra cosa es que si ahora les empiezan a llegar peticiones de garantía por el cassette, les puede salir el tiro por la culata, tanto a nivel de dinero que perderán en garantías, como con clientes insatisfechos que quizás no vuelvan a comprar una BH.

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Salvis dijo:

Buenas,

Entiendo tu descontento y malestar por todo el tema pero la pregunta seria ¿te has puesto en contacto con la tienda donde compraste la bici o directamente con BH para intentar arreglar el problema mediante la correspondiente garantía?

Más que nada porque entiendo que tu bici vino como vino de serie por lo que si hay algún problema con alguna pieza de la bici lo primero es contactar con el vendedor y en todo caso con el fabricante de la bici para notificar el problema y ver posibles soluciones que para eso están las garantías.

No te lo tomes a mal pero es que muchas veces nos encontramos un problema y en lugar de reclamar a quien corresponde nos liamos a arreglarlo nosotros y luego decimos que tal o cual cosa o marca no funciona. Errores podemos tener todos, que por error se monte un cassette defectuoso (porque cassettes zitto funcionando bien los hay) también puede pasar pero evidentmente si no reclamamos a quien toca luego no podemos decir que tal o cual marca o produto son malos o no cumplen o lo que sea.

Es que no me parece correcto acusar a quien sea de estafa sin haber siquiera intentado gestionar la garantía. Es mi opinion.

Saludos.

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+1

malc__com dijo:

Por desgracia, no es una estafa, en la letra pequeña te pone que se reservan el derecho a cambiarlo.
Curiosamente, las bicis que vienen con ZTTO están muy rebajadas, luego ves que no es una rebaja real, sinó que han bajado el nivel de componentes.
Al final el cambio shimano, con cassette shimano y cadena shimano, es la combinación ganadora.

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Efectivamente no se puede llamar estafa…es así y viene en las condiciones….de hecho hace tiempo que la gente que ha comprado una bh expert lo dice, que no viene con el cassette shimano deore, si no el Ztto….yo le compré una 4.0 a mi sobrino hace casi un año y ya sabía que iba a venir con el cassette Ztto…..y si lees mensajes anteriores en este hilo, también se comentaba desde hace tiempo. En la bici de mi sobrino, el cambio se lo ajuste yo y funciona estupendamente con el Ztto (no lo compares con un XT o XTR….pero va bien)

ChemaBike dijo:

Yo he sufrido la misma estafa literalmente por parte de BH, compré una BH Expert 4.5 de 2021 en fabregues y traía un cassete chino ZTTO 10-50. Puedo decir que ha sido un auténtico calvario, imposible calibrar correctamente, cada salida se convertía en un un mal rato. Finalmente lo llevé a un taller para que lo revisaran y después de pegarse el mecánito una cantidad de tiempo impresionante dandole vuelatas al cambio, me dijo que lamentandolo mucho me lo había dejado medio mal, que era imposible de calibrar, posiblemente debido al Cassette. El mecánico me hizo el favor de probar con otra rueda que tenía ya con el cassete Shimano Deore 6100 montado y fué increible, se ajustó a la primera sin ningún problema.
Resultado de la operación, tras unso 700Km amargado, me he visto obligado a comprar un cassette Shimano Deore 6100, que casualidad el mismo que ya había comprado originalmente con la bicicleta y mestafaron con un ZTTO, y gastarme 119€ más la correspondiente mano de obra para reemplazarlo.
En conclusión, si la bicicleta trae cualquier componente chino sustituyendo a un componente originales, sobre todo en la transmisión, no os lo penseis y reclamad los componentes que habéis comprado, es intolerable esta fata de respeto y tomadura de pelo.

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Lo que te han comentado, quizá deberías haberte puesto en contacto con fabregues o bh en su momento y habérselo comentado….

Por otro lado…119€ por el m6100 más mano de obra….pues, con una búsqueda rápida por internet, andan sobre los 90€, incluso el slx m7100 se encuentra sobre los 100€….supongo que te lo vendería el mismo mecánico que no pudo ajustarte el cambio….🤔

Shimano Cassette Deore M6100, Plateado | Bikeinn

SHIMANO Cassette SLX M7100 - 12 speed 10-51 teeth

malc__com dijo:

No creo que sea tu caso, pero te cuento por si acaso. A mi me pasaba lo miso que a ti, con cambio y manetas XT M8100 y cassette SLX M7100 10-51. Si lo regulaba para que subiese bien, bajaba mal, y si lo regulaba para que bajase bien, subía mal, y no había manera de dejarlo fino. Desmonté el cassette mil veces para asegurarme que lo ponía bien, lo apreté y desapreté mil veces, me pasé horas y horas regulándolo.......y no había manera de dejarlo fino. Me pasaba lo mismo que a ti.
Como ya no sabía que hacer, decidí cambiar la patilla de cambio, y en ese momento me di cuenta que el cambio en si, estaba mal montado. El cambio Shimano XT (supongo que el Deore también) tiene una especie de arandela de plastico con un saliente, que tiene que ir entre la patilla y el propio cambio, de manera que "retrasa" un poco el cambio. Ese saliente estaba montado por delante de la patilla de cambio, de manera que no hacía nada, y por tanto el cambio estaba mas adelantado de lo debido, y por mucho que lo graduase, no iba bien. Échale una mirada a eso, no sea cosa que pase lo mismo y nadie lo haya visto. Es esto:
Ver el adjunto 71068

Veo que el Deore también lo lleva:

Ver el adjunto 71069

El saliente ese tiene que ir entre el tornillo de regulación del cambio y la patilla, y yo tenía el tornillo directo sobre la patilla. En mi caso, antes llevaba ese cambio así mal montado, con un cassette de 11v y me iba bien, pero al pasar a 12 empezó a ir mal, pasándome lo mismo que te pasaba a ti.
Fue ponerlo bien, y ya va fino fino.

Si no te pasa eso, que seguramente no será eso, haz lo que te dice @Salvis y contacta con Fabregues (los conozco y son serios) o con BH, o con ambos.

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El mío yo creo que no tiene esa arandela, no se si se podría comprar en algún sitio, estoy buscando por internet pero no veo nada. Igual al desmontarlo la he perdido.

Salvis dijo:

Buenas,

Entiendo tu descontento y malestar por todo el tema pero la pregunta seria ¿te has puesto en contacto con la tienda donde compraste la bici o directamente con BH para intentar arreglar el problema mediante la correspondiente garantía?

Más que nada porque entiendo que tu bici vino como vino de serie por lo que si hay algún problema con alguna pieza de la bici lo primero es contactar con el vendedor y en todo caso con el fabricante de la bici para notificar el problema y ver posibles soluciones que para eso están las garantías.

No te lo tomes a mal pero es que muchas veces nos encontramos un problema y en lugar de reclamar a quien corresponde nos liamos a arreglarlo nosotros y luego decimos que tal o cual cosa o marca no funciona. Errores podemos tener todos, que por error se monte un cassette defectuoso (porque cassettes zitto funcionando bien los hay) también puede pasar pero evidentmente si no reclamamos a quien toca luego no podemos decir que tal o cual marca o produto son malos o no cumplen o lo que sea.

Es que no me parece correcto acusar a quien sea de estafa sin haber siquiera intentado gestionar la garantía. Es mi opinion.

Saludos.

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Agradezco tus consejos.

La verdad es que ya la bicicleta dio problemas de montaje desde el primer día, las ruedas vinieron con los radios totalmente flojos y descentradas, la horquilla sin aire con un chirrido insoportable, el cassette Chino y un disco de freno arañado. Estuve interando con la tienda (fabregues): video, emails, teléfono que no atendían y el trato no fue bueno, pasaron absolutamente de mi, la bicicleta nueva sin poder estrenar esperando a que me contestaste más de 10 días. Finalmente les dije por correo que lo llevaba yo mismo a un taller y les pasaba la factura, y a raíz de ese correo se dignaron a contestar diciéndome que desmontase las ruedas y se las enviase para que las viesen, después de más 10 días dándome largas, les dije que no iba ahora a esperar otros 10 días o más, líos de envío, recepción y mucho menos después del trato que había recibido.

Fianlmente me abonaron los costes de reparación de las ruedas, el disco de freno lo limpié y me lo quede para no enviarlo también, un poco doblado pero nada grave no rozaba y me regalaron una luz trasera para compensar.

Hace poco más de un mes, la bicicleta con 11 meses, unos 700/800 km (poquísimos) y viendo que no daba con la tecla, la lleve a un taller de confianza para ver si eran capaces de ajustarla bien y fue cuando descubrí que todos los problemas de la transmisión que vengo arrastrando este tiempo se deben al cassette Chino.

Es tan mala la experiencia, que he preferido pagar de mi bolsillo antes comenzar de nuevo a iterar con una tienda de la que no me fío y que si me atiende, lo primero que me va a pedir es que le mande la bicicleta y encima me va a costar más caro el collar que el perro.

Cierto es que no he contactado con BH, debería haberlo hecho, lo mismo lo hago a raíz de esta conversación, pero me quedo agusto contando mi experiencia para que la gente sepa lo que me ha pasado con BH y con fabregues.

Mi recomendación de corazón, es que para comprar una bicicleta intentemos acudir a una tienda física con taller aunque sea un poco más caro, que después puedan responder ante posibles problemas y no tengamos que gestionarlo en la distancia con teléfonos, vídeos, e-mail, mensajería, etc..

davidzdt dijo:

El mío yo creo que no tiene esa arandela, no se si se podría comprar en algún sitio, estoy buscando por internet pero no veo nada. Igual al desmontarlo la he perdido.

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Pues si no tienes esa pieza, creo que ya tienes la solución a tus problemas. Lo que me extraña es que sin esa pieza te fuese bien con el Shimano. A mi con el SLX me pasaba lo mismo q a ti te pasa con el ZTTO

ChemaBike dijo:

Agradezco tus consejos.

La verdad es que ya la bicicleta dio problemas de montaje desde el primer día, las ruedas vinieron con los radios totalmente flojos y descentradas, la horquilla sin aire con un chirrido insoportable, el cassette Chino y un disco de freno arañado. Estuve interando con la tienda (fabregues): video, emails, teléfono que no atendían y el trato no fue bueno, pasaron absolutamente de mi, la bicicleta nueva sin poder estrenar esperando a que me contestaste más de 10 días. Finalmente les dije por correo que lo llevaba yo mismo a un taller y les pasaba la factura, y a raíz de ese correo se dignaron a contestar diciéndome que desmontase las ruedas y se las enviase para que las viesen, después de más 10 días dándome largas, les dije que no iba ahora a esperar otros 10 días o más, líos de envío, recepción y mucho menos después del trato que había recibido.

Fianlmente me abonaron los costes de reparación de las ruedas, el disco de freno lo limpié y me lo quede para no enviarlo también, un poco doblado pero nada grave no rozaba y me regalaron una luz trasera para compensar.

Hace poco más de un mes, la bicicleta con 11 meses, unos 700/800 km (poquísimos) y viendo que no daba con la tecla, la lleve a un taller de confianza para ver si eran capaces de ajustarla bien y fue cuando descubrí que todos los problemas de la transmisión que vengo arrastrando este tiempo se deben al cassette Chino.

Es tan mala la experiencia, que he preferido pagar de mi bolsillo antes comenzar de nuevo a iterar con una tienda de la que no me fío y que si me atiende, lo primero que me va a pedir es que le mande la bicicleta y encima me va a costar más caro el collar que el perro.

Cierto es que no he contactado con BH, debería haberlo hecho, lo mismo lo hago a raíz de esta conversación, pero me quedo agusto contando mi experiencia para que la gente sepa lo que me ha pasado con BH y con fabregues.

Mi recomendación de corazón, es que para comprar una bicicleta intentemos acudir a una tienda física con taller aunque sea un poco más caro, que después puedan responder ante posibles problemas y no tengamos que gestionarlo en la distancia con teléfonos, vídeos, e-mail, mensajería, etc..

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Lo entiendo perfectamente, todos queremos que nuestras bicis funcionen ok y a veces pensando que vamos a tener que estar 15 días o un mes parados por algo preferimos reparar por nuestra cuenta. Eso es así y seguro que más de uno y de dos de nosotros hemos pasado por algo similar.

Lo que me parece un poco mal es que critiquemos a una tienda, marca, componente o lo que sea sin haber intentado contactar con el vendedor o fabricante para solucionar un problema que a lo mejor es un error de montaje o una pieza defectuosa que se ha colado y que es algo que a todos nos puede pasar. Es evidente que si el fabricante/vendedor no sabe del problema no puede actuar para solucionarlo y por la misma razón no podemos acusarle de no cumplir.

Y discula por "la bronca", todo esto lo digo con todo el respeto y sin ánimo de ofender, solo es que al final terminamo dando bombo a las cosas malas y entonces parece que tal componente o tal marca es muy mala mientras que la realidad, seguramente es otra.

Saludos.

Vity_81 dijo:

+1



Efectivamente no se puede llamar estafa…es así y viene en las condiciones….de hecho hace tiempo que la gente que ha comprado una bh expert lo dice, que no viene con el cassette shimano deore, si no el Ztto….yo le compré una 4.0 a mi sobrino hace casi un año y ya sabía que iba a venir con el cassette Ztto…..y si lees mensajes anteriores en este hilo, también se comentaba desde hace tiempo. En la bici de mi sobrino, el cambio se lo ajuste yo y funciona estupendamente con el Ztto (no lo compares con un XT o XTR….pero va bien)



Lo que te han comentado, quizá deberías haberte puesto en contacto con fabregues o bh en su momento y habérselo comentado….

Por otro lado…119€ por el m6100 más mano de obra….pues, con una búsqueda rápida por internet, andan sobre los 90€, incluso el slx m7100 se encuentra sobre los 100€….supongo que te lo vendería el mismo mecánico que no pudo ajustarte el cambio….🤔

Shimano Cassette Deore M6100, Plateado | Bikeinn

SHIMANO Cassette SLX M7100 - 12 speed 10-51 teeth

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Vity_81 dijo:

+1



Efectivamente no se puede llamar estafa…es así y viene en las condiciones….de hecho hace tiempo que la gente que ha comprado una bh expert lo dice, que no viene con el cassette shimano deore, si no el Ztto….yo le compré una 4.0 a mi sobrino hace casi un año y ya sabía que iba a venir con el cassette Ztto…..y si lees mensajes anteriores en este hilo, también se comentaba desde hace tiempo. En la bici de mi sobrino, el cambio se lo ajuste yo y funciona estupendamente con el Ztto (no lo compares con un XT o XTR….pero va bien)



Lo que te han comentado, quizá deberías haberte puesto en contacto con fabregues o bh en su momento y habérselo comentado….

Por otro lado…119€ por el m6100 más mano de obra….pues, con una búsqueda rápida por internet, andan sobre los 90€, incluso el slx m7100 se encuentra sobre los 100€….supongo que te lo vendería el mismo mecánico que no pudo ajustarte el cambio….🤔

Shimano Cassette Deore M6100, Plateado | Bikeinn

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Buenos días,

Antes de nada, agradecer el interés por el hilo y los comentarios:

Me gustaría aclarar que el cassette lo compré yo mismo en amazon, no me lo vendió el mecánico porque sus proveedores no tenían stock en ese momento, las cosas de Shimano y su stock ultimamente, y para no andar esperando decidí pagar los 20€ extra que me costaba en amazón y lo tenía en casa al día sigueinte.

De hecho el mecánico después de dos semanas en las que estuvo investigando la bicicleta, me desmontó transmisión entera, la engrasó, me probo un cassette shimano para asegurar que el problema estaba ahí, ajustó la patilla, la transmisión, hizo pruebas durante varios días utilizando la bicicleta en ruta diaria de casa al trabajo para dejarme identificado y resueltos todos los problemas, arregló el tema del chirrido de la horquilla, le hizo un lavado integral y finalmente me montó el cassette que yo mismo le llevé por 35€. Soy muy buen cliente, tengo bastantes conocimientos de mecánica, me dedico a restaurar bicicletas en mi tiempo libre y es un taller 100% de confianza (Ilegal Bikes Sevilla).

Muchas grácias por las fotos y la información de la cogida del cambio, lo revisaré en el próximo mantenimiento, ahora mismo funciona todo como un reloj y estoy disfrutando de nuevo cuando salgo con esta bicicleta.

Respecto al cassette básico Microspline ZTTO, por lo que comentan entiendo que hay casos en los que no va mal, tengo experiencia con muchos cassettes, sobre todo Shimano, SRAM y Sunrace, pero mi experiencia con ZTTO se limita a la unidad que venía montada de serie en mi bicicleta y no puedo rebatir ningún otro argumento a favor ni en contra. No obstante, si nos decidimos por una transmisión Shimano, lo mejor para no jugartela, sin lugar a dudas "Cassette, cambio y cadena Shimano", ya bielas y plato no tiene tanta importancia combinar con diferentes marcas.

Con respecto a la garantía, como ya he explicado, mi experiencia con el vendedor en lo que tiene que ver precisamente con esta Bicicleta no es buena desde el primer día y eso es un hecho objetivo y contrastable. Puede ser que que me haya tocado a mí, que me haya tocado el cassette defectuoso y los días en que fabregues decidió no atender las reclamaciones de sus clientes, será mala suerte.

Gracias por todo!

He revisado el montaje del desviador trasero y la arandela está bien montada. Me he decidido a cambiar el cassette y montar un Shimano m6100 o m7100, he visto precios en en AliExpress y no están mal pero me da miedo que no sean originales. No se si alguien a comprado alguno que tal le ha ido. Las opiniones son buenas pero no se...

davidzdt dijo:

He revisado el montaje del desviador trasero y la arandela está bien montada. Me he decidido a cambiar el cassette y montar un Shimano m6100 o m7100, he visto precios en en AliExpress y no están mal pero me da miedo que no sean originales. No se si alguien a comprado alguno que tal le ha ido. Las opiniones son buenas pero no se...

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Mira tiendas en general. En AliExpress hace tiempo que tienen los precios de Shimano infladisimos

Ruedines dijo:

Mira tiendas en general. En AliExpress hace tiempo que tienen los precios de Shimano infladisimos

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He mirado y he encontrado en AliExpress bastante mejor precio que en las tiendas online y con buenas opiniones. Lo único que me da cosa x que no viene en su embalaje original

€ 62,04 30%de DESCUENTO | SHIMANO-Volante de bicicleta de montaña Deore M6100, 12 velocidades, Variable, 12 velocidades, 12 S, 10-51T, HG-M6100, Cassette Micro Spline https://a.aliexpress.com/_EykHSf3

Este x ejemplo yo creo que no está mal de precio
€ 45,01 40%de DESCUENTO | Shimano-piñón para bicicleta de montaña, Cassette Deore CS M4100/M5100/6100/M7100/M8100 10/11/12S K7 42/ 46/51T, 10/11/12V https://a.aliexpress.com/_EI4ZrrP
O este el m7100 por 91 euros
El precio no es malo lo malo si es original

Al final me decidí en comprar el cassette Shimano m6100 en AliExpress y una cadena. Llegó muy rápido y original... Pues no lo puedo asegurar ya que es mi primera bici de 12 V y no se, pero en comparación con el ztto que traía la bici va muchísimo mejor, hay mucha diferencia. Este le ajusté muy rápido y en 4 salidas no le he tenido que volver a tocar, en cambio el ztto le ajustaba y durante la salida tenía que ir moviendo el tensor y aún así si le ponías que subieran bien los cambios luego no bajaban los piñones más grandes.
No se lo que durará pero hasta ahora contento

Hola, sabéis de alguna tienda que monten el cambio deore en vez del .ZTTO?

He contactado con una tienda y me dicen que TODAS las BH expert 4.5 que tienen ellos, montan un ZTTO.

Gracias.

koteo dijo:

Hola, sabéis de alguna tienda que monten el cambio deore en vez del .ZTTO?

He contactado con una tienda y me dicen que TODAS las BH expert 4.5 que tienen ellos, montan un ZTTO.

Gracias.

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Diría que todas son con ZTTO, a no ser que encontrases alguna tienda que tenga algún motivo en stock de 2021 o así......
Igual mas adelante vuelven a montar el Shimano, pero yo tengo la teoría que en BH han visto que venden muchas mas vicis con el ZTTO y los descuentazos que hacen, que con el Shimano con descuentos mas "normales".

Buenas tardes.

Por alguna casualidad sabéis si el resto de la gama expert también viene con casete ZTTO en vez de Shimano.
Gracias de antemano.

raist1 dijo:

Buenas tardes.

Por alguna casualidad sabéis si el resto de la gama expert también viene con casete ZTTO en vez de Shimano.
Gracias de antemano.

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Yo compré dos el año pasado, una 4.0 y 5.5. ambas llevaban ztto