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Basculante bh lynx race

TXEMAVITO

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BH Y CANONDALE
Hola a todos, he encontrado en Madrid a alguien que me da un 50% de garantia en la reperacion de mi averia
Debe ser una rotura bastante mala
Por si a alguien le interesa la direccion ..... ahi la dejo....... Os mando las fotos de mi rotura. Buen finde MTBEROS
 

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diegopf

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Hola buenas!! Me llamo Diego soy por la zona de Castellón y también tengo una Bh Lynx Race con el basculante roto… he visto que somos muchas personas a la que nos ha pasado y por la misma parte. Creo que ya se puede considerar un defecto de fábrica, yo compré la bici nueva en Junio del 2020 y ya me ha pasado dos veces, esta última me di cuenta hace 1 mes y al haber pasado ya 2 años no me cubre la garantía. Alguien ha conseguido que se lo cambien o reparen después de 2 años??

Muchas gracias y un saludo.
 

saso690

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Hola buenas!! Me llamo Diego soy por la zona de Castellón y también tengo una Bh Lynx Race con el basculante roto… he visto que somos muchas personas a la que nos ha pasado y por la misma parte. Creo que ya se puede considerar un defecto de fábrica, yo compré la bici nueva en Junio del 2020 y ya me ha pasado dos veces, esta última me di cuenta hace 1 mes y al haber pasado ya 2 años no me cubre la garantía. Alguien ha conseguido que se lo cambien o reparen después de 2 años??

Muchas gracias y un saludo.
Bh no tiene garantía de por vida?
Corrijo, acabo de ver que tiene 5 años para defectos de Fabricación
 

killo

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Eso es claramente un defecto de fabricación, hayan pasado 2 o 4 años.... Yo iría a consumo (Facua, Ocu...) y pondría la denuncia oportuna si BH se niega a repararlo.
Yo tengo una moto BMW que compré nueva en el 2008 y hasta hace poco, me seguían llegando cartas para revisión y sustitucion de de ciertas piezas que BMW había detectado como defectuosas, y todo el coste (piezas y mano de obra) la cubrían ellos, aunque la moto tuviera 8 años. Y me consta que otras marcas proceden exactamente igual.
Ya sabéis, interponed denuncia en consumo del tirón.
Saludos,
 

diegopf

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Bh no tiene garantía de por vida?
Corrijo, acabo de ver que tiene 5 años para defectos de Fabricación
Tiene garantía de por vida en el cuadro y en el basculante me dijo la tienda que solo dan 2 años desde la fecha de compra. No he visto lo de 5 años por defectos de fabricación. Si lo encuentras, me pasas el link gracias!

Eso es claramente un defecto de fabricación, hayan pasado 2 o 4 años.... Yo iría a consumo (Facua, Ocu...) y pondría la denuncia oportuna si BH se niega a repararlo.
Yo tengo una moto BMW que compré nueva en el 2008 y hasta hace poco, me seguían llegando cartas para revisión y sustitucion de de ciertas piezas que BMW había detectado como defectuosas, y todo el coste (piezas y mano de obra) la cubrían ellos, aunque la moto tuviera 8 años. Y me consta que otras marcas proceden exactamente igual.
Ya sabéis, interponed denuncia en consumo del tirón.
Saludos,
Lo malo es que como demuestras que es un defecto de fábrica, haría falta un périto o algo porque la tienda lo único que dice es que dan 2 años de garantía y que no pueden hacer más. No creo que se pongan en contra de la marca en un juicio, nosotros los clientes somo los únicos que sabemos que es defecto de fábrica y más al haberse roto el basculante 2 veces por el mismo sitio. Tocara jo..... e irme a que me reparen el basculante.
 

saso690

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Tiene garantía de por vida en el cuadro y en el basculante me dijo la tienda que solo dan 2 años desde la fecha de compra. No he visto lo de 5 años por defectos de fabricación. Si lo encuentras, me pasas el link gracias!


Lo malo es que como demuestras que es un defecto de fábrica, haría falta un périto o algo porque la tienda lo único que dice es que dan 2 años de garantía y que no pueden hacer más. No creo que se pongan en contra de la marca en un juicio, nosotros los clientes somo los únicos que sabemos que es defecto de fábrica y más al haberse roto el basculante 2 veces por el mismo sitio. Tocara jo..... e irme a que me reparen el basculante.
En Google me ponía.
 
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