AQP
Miembro
Hola:
Solo queria compartir un problema que tengo con la garantia de BH. Compre una bici Spike en la tienda online de BH y la recogi en uno de los puntos de entrega que tiene en Tenerife hace mas de 1 mes. A las pocas horas de usarla se rompe la cadena y la llevo a la misma tienda.
Cual es mi sorpresa que me dicen al par de semanas que esa reparacion no la cubre la garantia, ¿alguien me puede decir si es normal que una bici nueva se rompa a las pocas horas de usarla?
Nunca espera que un fabricante como BH maltratara a sus clientes así, envie un correo al servicio de garantias y sigo sin tener respuesta.
Saludos
Solo queria compartir un problema que tengo con la garantia de BH. Compre una bici Spike en la tienda online de BH y la recogi en uno de los puntos de entrega que tiene en Tenerife hace mas de 1 mes. A las pocas horas de usarla se rompe la cadena y la llevo a la misma tienda.
Cual es mi sorpresa que me dicen al par de semanas que esa reparacion no la cubre la garantia, ¿alguien me puede decir si es normal que una bici nueva se rompa a las pocas horas de usarla?
Nunca espera que un fabricante como BH maltratara a sus clientes así, envie un correo al servicio de garantias y sigo sin tener respuesta.
Saludos