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Problema Fox kashima delantera

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Sergiosrg

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Hola chicxs,
Tengo un problema serio con la suspensión delantera de una KTM scarp que compré hace 1 año. La bici la cuido muchísimo, la limpio en la bañera de mi piso (nunca carcher)... Resulta que la he llevado al taller 2 veces porque no me bloquea la suspensión delantera y resulta que le entra agua y polvo en el mecanismo superior y hace que se oxide por el interior...
Me comentan que este problema no entra en garantía...
Os ha pasado algo parecido?? No sé que puedo hacer siento impotencia ya que me he gastado un dineral en la bici y no veo normal que entre agua y barro en la suspensión...

Muchas gracias de antemano!!
 
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PericoPedalier

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Buenas a todos! Siempre me ha gustado la bici pero por motivos laborales lo deje. Por suerte (o desgracia! Jajaja) lo retome con esto de la pandemia. He leído bastante el foro pero nunca he participado. Tengo una Conor AFX 8500 de 2009 y creo que va siendo hora de jubilarla. Ese es uno de los...
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eljose

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Sergiosrg dijo:
Hola chicxs,
Tengo un problema serio con la suspensión delantera de una KTM scarp que compré hace 1 año. La bici la cuido muchísimo, la limpio en la bañera de mi piso (nunca carcher)... Resulta que la he llevado al taller 2 veces porque no me bloquea la suspensión delantera y resulta que le entra agua y polvo en el mecanismo superior y hace que se oxide por el interior...
Me comentan que este problema no entra en garantía...
Os ha pasado algo parecido?? No sé que puedo hacer siento impotencia ya que me he gastado un dineral en la bici y no veo normal que entre agua y barro en la suspensión...

Muchas gracias de antemano!!
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.........................
Edito: elimino lo anteriormente escrito que puede despistar del problema real (que yo desconocía)
...
un saludo
 
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VanDer

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Si, es un mal endémico de fox desde que han puesto la tecnología PTU…
les pasa a todas, a mi también me pasa
cada x tiempo habría que desmontar el topcat, limpiar y egresar, se gripa por la entrada de agua y arenilla…
yo le echo cada vez que lavo aflojatodos, y acciono varias veces el bloqueo para que se lubrique, y de momento lo voy llevando, no se me ha llegado a gripar, pero se que un día llegara….

el tema de si entra en garantía o no, lo desconozco, aunque no debe ser una arreglo caro
 
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Manu74

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Hasta hace unos meses daban 6 meses de garantía por el bloqueo remoto. Se ve que le han empezado a llover garantías y decidieron no dar más garantía para el bloqueo.
Lo mejor sería que fueras a tienda de confianza, y te hagan un mantenimiento incluyendo el top cap nuevo.
 
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balboita

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Sergiosrg dijo:
Hola chicxs,
Tengo un problema serio con la suspensión delantera de una KTM scarp que compré hace 1 año. La bici la cuido muchísimo, la limpio en la bañera de mi piso (nunca carcher)... Resulta que la he llevado al taller 2 veces porque no me bloquea la suspensión delantera y resulta que le entra agua y polvo en el mecanismo superior y hace que se oxide por el interior...
Me comentan que este problema no entra en garantía...
Os ha pasado algo parecido?? No sé que puedo hacer siento impotencia ya que me he gastado un dineral en la bici y no veo normal que entre agua y barro en la suspensión...

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Buenos días,
En mi caso, tengo un problema parecido desde hace un par de semanas, el bloqueo de la horquilla delantera se suelta del cable, o eso dice el mecánico, por suerte parece que no entra agua, pero que se suelte cada 2 o 3 salidas no me parece normal... alguna idea? Es una horquilla fox 32, pero no es kashima... muchas gracias
 
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El Pesca

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Sergiosrg dijo:
Hola chicxs,
Tengo un problema serio con la suspensión delantera de una KTM scarp que compré hace 1 año. La bici la cuido muchísimo, la limpio en la bañera de mi piso (nunca carcher)... Resulta que la he llevado al taller 2 veces porque no me bloquea la suspensión delantera y resulta que le entra agua y polvo en el mecanismo superior y hace que se oxide por el interior...
Me comentan que este problema no entra en garantía...
Os ha pasado algo parecido?? No sé que puedo hacer siento impotencia ya que me he gastado un dineral en la bici y no veo normal que entre agua y barro en la suspensión...

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No es normal que entre barro, polvo o agua por las juntas de las barras y si la bici es nueva la garantía te cubre por 2 años. La horquilla tiene un mantenimiento anual y si ese problema te lo a dado antes del año la garantía te cubre ese problema en la horquilla. Si en la tienda te dicen lo contrario acude a una oficial de fox
 
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Manu74

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El Pesca dijo:
No es normal que entre barro, polvo o agua por las juntas de las barras y si la bici es nueva la garantía te cubre por 2 años. La horquilla tiene un mantenimiento anual y si ese problema te lo a dado antes del año la garantía te cubre ese problema en la horquilla. Si en la tienda te dicen lo contrario acude a una oficial de fox
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No es así.
GARANTIA_FOX.png
 
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El Pesca

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Manu74 dijo:
No es así.
Ver el adjunto 54246
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En cualquier caso no es normal que entre agua y menos aún polvo y barro por las juntas de las barras. Yo tengo una bici con horquilla Fox y nadie me dijo de pasar revisión a los 3 meses, ní a los 6, la revisión al año o no se cuantos miles de km. Yo pediría a la tienda de hacer uso de la garantía o acudiria a fox a hacer uso de esta, por mucha cláusulas que tengan en la garantía eso que pasa no es normal y seguro que ellos lo ven igual. Lo peor que te puede pasar es que te cobren por repararlo, pero al menos lo tendrás reparado, luego no dudes en contarlo a los 4 vientos los problemas de las horquillas Fox.
 
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Manu74

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El Pesca dijo:
En cualquier caso no es normal que entre agua y menos aún polvo y barro por las juntas de las barras. Yo tengo una bici con horquilla Fox y nadie me dijo de pasar revisión a los 3 meses, ní a los 6, la revisión al año o no se cuantos miles de km. Yo pediría a la tienda de hacer uso de la garantía o acudiria a fox a hacer uso de esta, por mucha cláusulas que tengan en la garantía eso que pasa no es normal y seguro que ellos lo ven igual. Lo peor que te puede pasar es que te cobren por repararlo, pero al menos lo tendrás reparado, luego no dudes en contarlo a los 4 vientos los problemas de las horquillas Fox.
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En ningún momento dijo que entra agua por los retenes. Dijo que entra agua por el mecanismo superior, o sea el TOP CAP.
Además el tema de garantías se la suda a Bicimax. Te lo dice alguien que estuvo 13 semanas sin horquilla precisamente por ejecutar una garantía con ellos.
 
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