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<blockquote data-quote="ferrr" data-source="post: 208711" data-attributes="member: 15650"><p>Buenas tardes,</p><p></p><p>ya no me deja editar el primer mensaje así que lo pongo aquí, muy a mi pesar. Yo he tenido una mala experiencia con la bicicleta que compré pero desde aquí quiero dejar bien claro que si la hubiera, hoy mismo <strong>volvería a comprar una bicicleta en Decathlon</strong>. Alguien me preguntaba en que tienda me pasó y no he contestado porque tampoco quiero hacer daño a esa tienda pues si bien me han pasado cosas negativas con ellos vaya por delante que cuando yo les dije que quería devolver la bicicleta ellos no me pusieron ningún tipo de problema cosa que en cualquier otra tienda me hubiera comido la bicicleta con patatas más aún pues el manillar sufrió un desgaste prematuro de tanto meter y sacar la bicicleta del coche y la llanta delantera se arañó un poquito y aún así, ellos se han hecho cargo de la bicicleta.</p><p></p><p>Realmente no tuve en ningún momento la sensación de que los dos chicos no supieran lo que estaban haciendo. En todo momento me parecieron profesionales. Simplemente la empresa les dirá "no hay que ofrecer al cliente la opción de devolución, aunque exista como tal" y a eso se ciñeron ofreciéndome otras posibles soluciones que estuvieran en su mano como poner unas cubiertas más finas (por surrealista que pueda sonar). En cuanto me acogí a la devolución parecía como si ambas partes nos hubiéramos quitado un peso de encima.</p><p></p><p>Así que me gustaría dejar claro que pese a todo volvería a comprar una bicicleta en Decathlon, es más, visto lo visto y el haberla podido devolver, en cuanto pueda y haya existencias la bicicleta que me compre me gustaría que volviera a ser del Decathlon.</p><p></p><p>Un saludete</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="ferrr, post: 208711, member: 15650"] Buenas tardes, ya no me deja editar el primer mensaje así que lo pongo aquí, muy a mi pesar. Yo he tenido una mala experiencia con la bicicleta que compré pero desde aquí quiero dejar bien claro que si la hubiera, hoy mismo [B]volvería a comprar una bicicleta en Decathlon[/B]. Alguien me preguntaba en que tienda me pasó y no he contestado porque tampoco quiero hacer daño a esa tienda pues si bien me han pasado cosas negativas con ellos vaya por delante que cuando yo les dije que quería devolver la bicicleta ellos no me pusieron ningún tipo de problema cosa que en cualquier otra tienda me hubiera comido la bicicleta con patatas más aún pues el manillar sufrió un desgaste prematuro de tanto meter y sacar la bicicleta del coche y la llanta delantera se arañó un poquito y aún así, ellos se han hecho cargo de la bicicleta. Realmente no tuve en ningún momento la sensación de que los dos chicos no supieran lo que estaban haciendo. En todo momento me parecieron profesionales. Simplemente la empresa les dirá "no hay que ofrecer al cliente la opción de devolución, aunque exista como tal" y a eso se ciñeron ofreciéndome otras posibles soluciones que estuvieran en su mano como poner unas cubiertas más finas (por surrealista que pueda sonar). En cuanto me acogí a la devolución parecía como si ambas partes nos hubiéramos quitado un peso de encima. Así que me gustaría dejar claro que pese a todo volvería a comprar una bicicleta en Decathlon, es más, visto lo visto y el haberla podido devolver, en cuanto pueda y haya existencias la bicicleta que me compre me gustaría que volviera a ser del Decathlon. Un saludete [/QUOTE]
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