Buenas,
El pasado lunes a las 11:20 de la mañana hice un pedido a esta tienda, y enseguida me hicieron el cobro y me mandaron la factura correspondiente, donde se especifica claramente la elección que hice de envío (Seur 24/48horas). El caso es que a día de hoy no tengo más notificación de este comercio, ni aviso de Seur indicando numero de envío o similar. Les he escrito dos veces, una respondiendo al envío de su factura, y otra a través del formulario de la propia página. Igualmente entre ayer y hoy he llamado tres veces al teléfono indicado en la web a distintas horas, pero nadie lo coge.
Quiero pensar que quizás no tienen todo el pedido en stock y están esperando a tenerlo todo para enviarlo, pero me extraña el poco contacto con el cliente, y que no cojan el teléfono.
¿Alguien ha tenido mala experiencia con esta página?
Gracias
El pasado lunes a las 11:20 de la mañana hice un pedido a esta tienda, y enseguida me hicieron el cobro y me mandaron la factura correspondiente, donde se especifica claramente la elección que hice de envío (Seur 24/48horas). El caso es que a día de hoy no tengo más notificación de este comercio, ni aviso de Seur indicando numero de envío o similar. Les he escrito dos veces, una respondiendo al envío de su factura, y otra a través del formulario de la propia página. Igualmente entre ayer y hoy he llamado tres veces al teléfono indicado en la web a distintas horas, pero nadie lo coge.
Quiero pensar que quizás no tienen todo el pedido en stock y están esperando a tenerlo todo para enviarlo, pero me extraña el poco contacto con el cliente, y que no cojan el teléfono.
¿Alguien ha tenido mala experiencia con esta página?
Gracias