• Únete al canal de Telegram de MTBeros y te mantendremos informado con todas las novedades y temas más interesantes del foro, así como todos los descuentos, chollos y ofertas en productos de ciclismo.

    💥 EXTRA, EXTRA: ¿Quieres estar informado de todas las noticias y novedades del sector del ciclismo? ¡ÚNETE a Ciclismo a gas!

Responder al tema

Descontento con el servicio de la web de Orbea.


Como de vez en cuando se comenta que nos leen aprovecho para da mi opinión de la lentitud inexplicable de los pedidos en la pagina de orbea.

En mi caso pedí un juego de dirección y un repuesto de tornillo para el basculante de mi oiz 2016. En su pagina han ido posponiendo el momento de la entrega, de modo que se ha alargado más de 10 días sin que avanzase el estado del pedido…. total, que al final se han inflado las gónadas y les he mandado al palco. Pedido en otra página y en camino a las 24 horas. Es inexplicable y muy poco inteligente por parte de la marca dar este servicio desde su página. Si un distribuidor es capaz de aceptar el pedido y servir en 24 horas y la matriz no la matriz queda a la altura del betún…. es malo dormirse en los laureles señores. (Existen muy buenas marcas pujando por ganar mercado).


Un saludo a todos.


Arriba