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Mensaje: <blockquote data-quote="jraser" data-source="post: 368918" data-attributes="member: 26054">Hola, pues yo tuve la "suerte" de que tenia la factura de la bici Orbea, estaba registrado como comprador,... todo OK. Llevo la bici al distribuidor correspondiente,  se hacen fotos de cuadro roto y a las semanas, me dicen que SI, me corresponde la garantia: un cuadro nuevo o descuento del 35% en otra bici nueva. Optó por cuadro nuevo.Cuando lo reciben en la tienda me comentan que no me lo dan si no entrego el cuadro roto. Primera noticia de este requisito. El cuadro roto ya estaba  desechado y arrojado en la planta de reciclaje y basuras. Así que ando reclamando ya directamente a ORBEA. El proceso se inició en septiembre y ya estamos en diciembre. Buscan cualquier escusa y no informan a tiempo y de modo completo al usuario.</blockquote>